Не обошлось конечно же и без острых вопросов, которые очень волнуют всех играющих в сети казино Софтсвисс. Кстати, в процессе получения ответов я всё больше соглашался с собственным же заключением, что громадное число проблем появляются и не решаются только по причине тотального незнания игроками (да, чего уж кривить душой, и партнерскими сайтами) основополагающих положений в работе казино в онлайн. Если у вас есть куча казино трафика и при этом вы не знаете, что с ним делать, мы легко поможем. — Хотя уже много раз спрашивалось, но все же: сколько стоит на текущий момент в 2019 году открыть казино на платформе СофтСвисс (от и до)? Все антифрод агенты занимаются не только проверкой игроков, но и проверкой операторов . Самый действенный метод дать нам знать, что какое-то казино пошло не той дорогой — это писать жалобы

— Что происходит с закрывающимися казино? Но вы никогда не узнаете, что вам звонили именно легионеры из @AntiFraud SoftSwiss. Если есть проблемы с таким — рекомендую писать жалобу — тогда казино придется доказать нарушение правил. — Как часто абузят казино? Если отвечать точнее, учитывая количество игроков: я вот сейчас отвечаю, а кто-то абузит. Я ем, а кто-то абузит Это нормально, мы готовы и знаем, что делать, так что на здоровье! — Бывают ситуации, когда вы не можете доказать, что человек абузер, но понимаете это? Если да, что вы делаете в этих случаях? Это в принципе актуально для игроков из всего СНГ — институт прописки пока еще очень силён у нас… Зависит от оператора, на самом деле. Один человек из крупного (очень) казино прислал игрока проверить, но не дал его уникальный идентификатор (искать как иголку в стоге сена)

— Скажите, только честно, что вы принимаете, для поддержания стресса устойчивости?)) Хорошее настроение, юмор, веселье. Каждый день кто-нибудь из игроков доставляет лекарство (смех) . И не только потому, что не понимает чего-то и т. д. , иногда просто люди на позитиве и вызывают позитив и у нас

Нужно понимать, что на таких объемах работы человеческий фактор будет ВСЕГДА (!), мы иногда ошибаемся. Но нужно отметить, что именно наши ребята делают это реже других, потому, что лучше обучены, чем любые другие. Или пока сервера не сгорят все — Часто от игроков поступают жалобы на, первое, отказ в блокировке аккаунта, а во-вторых, снятию блокировки при первом же обращении. Такой отличный вопрос, а вы его в CS впихнули ( — ну это же саппорт игроков вроде как ) Я постараюсь коротко: — Ну да, у нас такого нет… В конечном итоге возвращаемся к тому, что вместо тотальных запретов и блокировок надо развивать правила игры на рынке, чтобы бы было всем приятно потом работать:-/ — Игроки не редко сталкиваются с полным игнором со стороны саппорта как только появляется проблема по их аккаунту. Как вести диалог, если чат блочат, а на мейлы не отвечают со стороны казино? Блок чата и игнор имейлов — это вообще что-то за гранью хорошо и плохо

Как это влияет на игроков? Как-то в одном известном казино мне рассказывали, что каждый чих по игроку просчитан и всё о нас (игроках) там знают в цифрах детально. Все, что у нас работает, — дело рук людей или автоматизированно людьми. Все что есть, конечно. Если серьезно, то зависит от конкретного казино. Это так же определяется каждым казино отдельно

— Как обычно работает система удержания игроков? Как правила такие люди ни на что не реагируют и им все абсолютно пофиг. Вы хорошо платите сотрудникам?)) «Пишите в личку»))) Несмотря на общее мнение игроков на форумах, что мы сидим и запускаем казино без остановки, мы уже достаточно давно занялись качеством и сервисом. Это естественный процесс роста компетенций и навыков, поэтому если кто-то выходит за какие-то рамки правил — обычно в краткие сроки приходим мы. Все антифрод агенты занимаются не только проверкой игроков, но и проверкой операторов За что, конечно, огромный им респект <3. Дело в том, что если казино — наш WL(наша лицензия), то, фактически, отвечаем за честность именно мы

Самый действенный метод дать нам знать, что какое-то казино пошло не той дорогой — это писать жалобы На аффилейтских ресурсах , в Кюрасао (surprise, им не пофиг и мы регулярно получаем от них жалобы). Сами не оперируем (хирургов нет :D) — Чем конкретно занимается отдел антифрода в компании подобной вашей (вы же не являетесь оператором казино как таковым)? Но вы никогда не узнаете, что вам звонили именно легионеры из @AntiFraud SoftSwiss 95% проверок игроков происходят на этапе выплаты. — Когда игрок был обвинен в создании нескольких игровых счетов (такое случается довольно часто судя по фидбеку), а по факту он этого не делал, как он может доказать свою не виновность? Если есть проблемы с таким — рекомендую писать жалобу — тогда казино придется доказать нарушение правил — Как часто абузят казино? История произошла несколько дней назад и уже для некоторых аффилейтов совсем не актуальная, но оставить ее в истории интернета (и этого сайта) считаю обязательным, + возможно, многим аффилейтам будет интересно узнать о том, как по-разному могут заниматься кросс-маркетингом партнерские программы казино. 19 февраля 2019 года игроки RoxCasino начинают получать письма на почту, в которой им предлагается «заценить» новое казино SOL casino, даже бездепозитный бонус предлогается: «Открой SOL casino и получи бездепозитный бонус 500!… Слышали что-нибудь о SOL casino? Точно такое же письмо получают игроки казино FreshCasino, с тем же текстом «Открой SOL casino и узнай, как получить 50 бездепозитных фриспинов» и примерно в это же время: Такой вот кросс-маркетинг от компании Rox Partners (RoxCasino и FreshCasino — бренды этой компании) для привлечения игроков в их новое казин онлайн SOL casino. даже тем игрокам, которых привели партнеры, аффилейты этих казино онлайн

Понятное дело что часть игроков, продолжит играть в брендах RoxCasino и FreshCasino, но часть уйдет, однозначно уйдет… Это же новое казино, новое казино же, как правило, дающее и т. д. (игроки в это верят, мало кто понимает что такое лицензионный софт и пр. ) Если бы письмо было отправлено только  игрокам, которые зарегистрировались по прямым ссылкам, а не по ссылкам партнеров — Ок, никаких претензий. Если бы письма игрокам казино содержали партнерские реферальные ссылки — Ок, никаких проблем

Именно так и поступила несколько месяцев назад партнерская программа GameRevenue, которая при запуске своего нового бренда Ivi Casino отправила всем игрокам брендов ArgoCasino и ZigzagCasino примерно такие же письма, только ссылки на новое казино были партнерские — это правильный и порядочный поступок, аффы заценили. . , наверное Более того, все аффилейты GameRevenue были проинформированы заранее отдельным письмом о запуске нового бренда: «УВАЖАЕМЫЙ ПАРТНЕР. Все приведённые Вами игроки при этом остаются закреплёнными за Вами!» Что происходит дальше? Нет, зато появилось много новых)) Делать нечего — спрашиваю лично у менеджера казино ROX: Я: Вы действительно не понимаете суть претензии или притворяетесь? Рассылка была по всей базе клиентов или только неактивных более двух месяцев — тоже не можем; Стоит ли дальше работать с такой партнеркой? Это на счет партнерки GameRevenue Вы видите только те казино, которые поддерживают игроков из страны: Netherlands the. Посмотреть список без учета вашей страны На сайтах казино джекпот доступен в основном в игровых автоматах

Скорее всего читать правила нового казино вы не будете, а все, что нужно… Знакомая многим ситуация — решили заблокировать свой аккаунт в казино и больше там не играть. Это казино, в которых можно не бояться, что вам будут намеренно затягивать выводы, без… Недавно регулятор Мальты, MGA, определил новый порядок рассмотрения споров между казино и игроками. Но иногда по несчастливой случайности получается так, что игрок теряет бонус и бонус выигрыши. Они нашли операторов онлайн казино с недопустимыми… Нескольких жизней может не хватить чтобы выиграть прогрессивный джекпот от миллиона и выше. Но если вам повезет, это еще не значит, что вы сразу же становитесь миллионером

Теоретически – да,… Вы видите только те казино, которые поддерживают игроков из страны: Netherlands the. Скрипты хорошо маскируют обман: они позволяют игрокам периодически что-то выигрывать, но в итоге все равно обнуляют депозит. Согласно отзывам игроков, иногда игровой процесс проходит без этих «скачков» – автоматы просто отбирают деньги клиента Таким образом, казино удается добиться низкого процента отдачи. Если полученный хэш совпадает с тем, что прислало казино до игры – все честно. А внукам, видимо, снова придется вернуться в песочницу Список лучших казино Netent Стрим 11 мая 2018 у Лудожопа начался как обычно: на балансе примерно 1 700 000 рублей, в этот раз играл в онлайн казино JoyCasino

Вы все еще думаете что большое умножение можно словить только при игре по маленькой ставке? вывод: $5 Читайте также Что тут сказать, это круто, повезло так повезло! Вы видите только те казино, которые поддерживают игроков из страны: Netherlands the.

От себя

Именно поэтому команда antifraud начинает сотрудничать с порталом Латест как с ADR (alternative dispute resolution) — будем официально принимать и отвечать на все жалобы.